美好的一天(陳秋靜)美好的一天，安排爬山呼吸新鮮好空氣，並且做志工之服務行列，如此安排假日很不錯吧！大家一起來參與！ 想到要做志工服務的前一天就非常興奮，心想要如何準備資料介紹及解說。第一點說明本協會服務項目、第二點土城環境生態、第三點好好愛惜及愛護我們的家鄉創造更美好的環境也為了我們下一代子孫好，使人人享受大自然的好處，好像有點太深奧不過這是真的不是嗎？ 這一週組長交換值班，組長告知與我，黃麗華與我約好早一點到，因有一隊朋友約好在石璧寮溪木棧道希望能聽解說，學習中的酒店經紀我就先幫忙照相及站在一旁旁聽，黃麗華解說得很詳細又清楚，真是認真的好老師，一樣一樣，一步一步，慢慢說明石璧寮溪木棧道生態我們可以發現（蟲蟲危機）寶貝很多呢，因每一個地點都是實材皆可解說，每位朋友都拍手叫好。 當介紹香蕉園時有看到很多香蕉弄蝶的卵，我就順便也介紹給他們了解香蕉弄蝶的卵，於是他們就拿起相機按下快門取最好鏡頭作為留念，原來沒有被破壞的好環境可以出現如此多的昆蟲世界可來欣賞，石璧寮溪木棧道真是太棒了，解說到9點半我就先離開前往桐花公園服務。 一到桐花公園看上酒店工作去與第一次服務感覺不太一樣解說圖板及布條多了因此覺得很熱鬧，另外組員有一半人員全換了班本組這星期共來了8位組員，隊長雖然換班但她洪翠琴隊長也來看看關心一下組員真是有責任在此謝謝她。還有更特別的是游春菊帶了一些昆蟲標本有好幾十種，很多遊客都很好奇及被那些小昆蟲所吸引住，而放慢腳步走過來看有不懂就問，能如此發問的遊客，以我們解說人員來說最喜歡別人問問題，因為這樣一來就有機會與他們溝通並解說還可以考一考加深印象喔！游春菊更不用說很樂意且無私不厭其煩告訴每一位，遊客也很喜酒店打工歡並且與我們打成一片大家都很愉快及快樂又多懂一些常識及知識。 11點左右有一隊朋友自動要求提出請我們帶著他們繞一繞桐花公園解說一下生態、花及樹等，於是我們就分工合作分組重點說明由張昔賢師兄及陳櫻鸞兩位代勞解說，解說桐花公園的點點滴滴完畢後已經快接近12點半，謝謝各位志工服務讓此次志工服務再次圓滿成功。 本週第7組出席人員8位原分配組員4位另4位組員為換班，原本心裡想有點擔心但最後感覺很不錯，協會志工組員都配合的很好，不論誰服務態度都一級棒又認真，每一位都樂在其中、快樂無比呢酒店兼職！
- Dec 10 Tue 2013 06:14
美好的一天(陳秋靜)
- Nov 26 Tue 2013 03:56
售後服務的重要性
售後服務的重要性近日，據美國權威汽車調研機構J.D.Power最新的2007年中國汽車市場調查顯示，我國自主品牌一汽轎車的用戶滿意度指數(CSI)在小樣本調查中以863分的成績高居第一位，在這份中國最新的汽車廠商滿意度排名中，大多數自主品牌的滿意度指數都低於合資品牌，並且低於803分的行業平均值，而一汽轎車能夠取得如此的高分實屬不易。 本次顧客滿意度指數調查的對象為新車擁有者,其調查項目涵蓋初始服務、指導服務、固態硬碟經銷商體驗、服務分佈、服務品質和人性化服務六項內容。據一汽奔騰相關負責人介紹，包括奔騰品牌在內的一汽轎車不僅在品牌行銷和技術研發上具有領先優勢，在售後服務領域，也在不斷取得進步和獲得消費者認可，這對一汽奔騰來說其重要性遠遠大於市場銷量的提升。 隨著國內汽車消費市場和消費心理漸趨成熟，消費者的關注度逐漸從車輛的外觀、性能等方面轉移到用戶價值和售後服務上。據了解，上市一年來，奔騰在服務建設msata中不斷創新，不但4S店從形象到服務都堪稱優質，而且“管家式”服務也深入消費者心中。公司內部從上到下均加強了高效率的新人培訓和二級網店的專業輔導等形式，提升展廳管理能力，讓消費者能夠滿意而歸。 售後服務還包括根據用戶在使用過程中的反饋和建議，對自身進行改造和完善。進行核心技術的應用和18項技術改進升級以及豪華配置的增值，如近期推出的奔騰08款轎車，就在價格不變的基礎上採用了全息智控系統、DVD導航澎湖魚系統、定速巡航等18項豪華車配置，用戶價值最高增加至2.3萬元。 相信隨著我國自主品牌汽車企業服務體系和價值體系的不斷增強，以及技術創新和銷售網路方面的日漸成熟，以奔騰轎車為代表的自主品牌轎車將讓越來越多的消費者感到滿意。(不是打廣告，是希望大家看一下車子所做的調查形式。)
- Nov 02 Sat 2013 10:56
佛經精華摘錄《309》
- Oct 23 Wed 2013 09:59
什錦蛋餅
什錦蛋餅材料： 蟹腿肉30克、蝦仁30克、吻仔魚15克、高麗菜絲及紅蘿蔔絲各少許（2人份） 麵糊料：蛋2顆、麵粉70克、水1杯 調味料：鹽1/4茶匙、糖1/2茶匙、好房網美乃滋、海苔粉各適量 作法： 1.蟹腿肉、蝦仁、吻仔魚沖洗乾淨，以滾水燙過，撈出瀝乾水分。 2.將步驟1和其他材料混合裝碗，放入麵糊料攪拌均勻，並加入鹽21世紀房屋仲介、糖調味， 放置備用。 3.平底鍋加油潤鍋燒熱，倒入步驟2材料，以中火煎至成形後，改小火煎透， 扣入盤中，擠上美乃滋、撒點海苔粉即可食用。 貼澎湖民宿心小叮嚀：海鮮可以改成其他肉類食材，稍微醃拌、炒過，再加進自己喜歡的配料，就能成各種口味的雞蛋煎餅。 營養成分分析：熱量632大卡、蛋白質33.4公克、租屋脂肪28.2公克、醣類61公克
